Wellness Telecom ha iniciado el proyecto Consulting 3.0
¿Cansado de esperar largas colas en la consulta de la seguridad social para que te atienda tu médico de cabecera? Quizás el proyecto que ha iniciado la empresa Sevillana Wellness Telecom, en colaboración con la consultora de salud extremeña Enterprising Solutions for Health (EH), pueda dar una solución a esto.
Teresa Álamos, Directora de Factoría de Innovación de Wellness Telecom, explica que “a través de una plataforma virtual ‘inteligente’, pretendemos aliviar las listas de espera y que los usuarios no sean derivados al especialista de forma innecesaria. Mediante una comunicación fluida, evitamos, por un lado, la demanda inadecuada y, por otro, contribuimos a un mayor seguimiento por parte del médico en aquellos que no visitan la consulta de forma regular”.
De esta forma, el servicio de atención al enfermo se realiza de manera personalizada y las personas van presencialmente al hospital sólo cuando es estrictamente necesario. El responsable de negocio de Salud, José Antonio Cabo explica que “El médico utiliza esta información de forma remota para llevar un seguimiento específico del paciente y adelantarse, si cabe, a determinados acontecimientos médicos”.
Consulting 3.0 tiene como objetivos principales:
- Mejorar la eficacia de los sistemas de atención de Salud, tanto públicos como privados, tanto a nivel de macro como de microgestión.
- Vigilar la salud de la población subsidiaria por parte de su responsable de salud.
- Mantener en el mejor estado de salud posible a las personas sanas para que sigan en esta condición el mayor tiempo posible (nivel primario de prevención de la enfermedad).
- Conservar el mejor estado de salud de las personas con enfermedades crónicas (nivel de crónico con condición de salud estable), el mayor tiempo posible (nivel de prevención secundario y terciario).
- Detectar, prevenir y tratar precozmente las enfermedades crónicas para disminuir la incidencia de las situaciones de dependencia.
- Promover hábitos de vida saludables (dieta mediterránea, actividad física, ejercicio) como medidas demostradas de mejora de la salud y prevención de la enfermedad, la dependencia y sus secuelas.
- Hacer uso del teléfono móvil y los dispositivos portátiles de nueva generación – Tablets PC – como herramienta bidireccional de comunicación y relación entre el profesional de la salud y sus pacientes.
“Por ejemplo, una persona sin ninguna enfermedad aparente (nivel uno) utilizaría una aplicación móvil para tener una comunicación regular con su médico de familia y, de esta forma, prevenir posibles enfermedades y seguir consejos sobre hábitos de vida saludable en base a su edad, peso, condiciones fisiológicas e historial médico previo. Si esta persona en un momento dado sufre un episodio temporal de riesgo (nivel dos), como puede ser la aparición de un eccema o una gastroenteritis común, la comunicación se estrecharía y personalizaría para permitir al médico de cabecera el seguimiento del estado de salud de su paciente y evitar constantes visitas al especialista”, resume Teresa Álamos. Y añade: “Otro caso es un paciente crónico con enfermedad cardíaca (nivel tres), que también incluye sensores inalámbricos que enviarían datos a través de la aplicación diariamente al médico, de forma que éste pueda seguir su evolución, monitorizar cualquier evento importante, y hacer las recomendaciones necesarias para evitar posibles recaídas”.
La investigación se encuentra en una fase inicial donde los expertos están estudiando la forma de implementar la plataforma en los espacios sanitarios desde un punto de vista tecnológico y a través de la unión de los criterios médicos y científicos. “El objetivo final es adecuar el estado de salud del paciente al nivel donde se encuentra. Es decir, en primer lugar definimos una serie de cuestionarios sobre calidad de vida y, mediante operaciones lógicas, cuando el usuario responde a determinadas preguntas, el motor artificial es capaz de catalogarlo en un determinado nivel de la pirámide y estado de salud”, concluye Teresa Álamos.
Noticia encontrada en Ciencia Directa.
Más información en: http://www.wtelecom.es.